Contacto

Escríbenos y te ayudamos a elegir antes de que compres. Si tu duda es sobre graduación, ten a la mano tu receta: con esos datos podemos decirte qué armazones te funcionan y cuáles van a producir un lente demasiado grueso.

Ver catálogoAntes de escribir, quizá ya está aquí

Cómo contactarnos

Qué contarnos para ayudarte mejor

Entre más contexto nos des, más útil es la respuesta. Estos son los datos que marcan la diferencia:

  • Si buscas armazón: una foto de frente con buena luz y, si tienes, la marca y medidas de unos lentes que ya te queden bien.
  • Si buscas graduados: la foto de tu receta completa, incluyendo la distancia pupilar.
  • Si tienes un pedido en curso: tu número de pedido, que viene en el correo de confirmación.
  • Si algo salió mal: cuéntanos qué pasó y, si es visible, mándanos una foto.

Antes de escribir

Muchas dudas ya están resueltas y te ahorras la espera:

Preguntas frecuentes


¿En cuánto tiempo responden?

Contestamos en horario laboral. Si escribes en fin de semana, te respondemos el siguiente día hábil.

¿Pueden leer mi receta si no la entiendo?

Sí. Mándanos la foto completa y te decimos qué significa cada valor. También puedes subirla directamente al comprar y un óptico la revisa antes de fabricar.

¿Hacen examen de la vista?

Escríbenos para confirmar si tenemos valoración disponible y en qué horarios. Owl Vision no emite recetas por internet: una graduación requiere una valoración presencial.

¿Puedo cambiar mi pedido después de comprarlo?

Si todavía no entra a laboratorio, sí. Escríbenos de inmediato con tu número de pedido.


Compartir: WhatsApp Facebook